Olvidarse las llaves dentro de casa puede salir muy caro, sobre todo si el descuido se produce fuera del horario laboral. La organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado que los servicios de reparaciones urgentes tienen precios muy elevados. - leer más ...
Si está pensando en ampliar el plazo de su hipoteca para recortar las cuotas, no demore su decisión: dentro de pocos meses, la ampliación del plazo de un préstamo hipotecario dejará de ser gratuita. Así lo advierte la Organización de Consumidores y Usuarios -OCU-.
Concretamente, expone, hasta el día 22 de abril de 2010 está vigente el acuerdo que firmaron en 2008 el gobierno, las distintas asociaciones de banca y los colegios de notarios y registradores, por el que se podía ampliar el plazo del préstamo sin tener que pagar comisiones bancarias, ni gastos de notario y registro.
Según la OCU, hay quien valora ampliar el plazo de amortización de la hipoteca para así reducir la cuantía de sus cuotas… - leer más ...
Un estudio de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) sobre la calidad y el precio del agua en España pone de manifiesto las grandes diferencias que hay en nuestro país. Por el agua del grifo se paga, de media, 227 euros anuales: el estudio en 64 ciudades revela llamativas diferencias en el precio de un bien imprescindible y escaso.
La OCU ha elaborado un informe sobre la calidad y el precio del agua de distribución en España. Se recogieron muestras en 60 localidades con el objetivo de evaluar la calidad del agua y se compararon los precios de 64 ciudades para constatar si las enormes diferencias, observadas en el último informe de 2006, se mantenían en la actualidad. Entre las… - leer más ...
Las tarjetas de crédito incorporan un código especial de seguridad, el CVV, con el que se pretende aumentar la seguridad en los pagos en compras a distancia (a través de Internet o por teléfono). Obtener ese número es el objetivo de los “ciberdelincuentes”: manténgase alerta. Así lo advierte la OCU (Organización de Consumiedores y Usuarios).
Hoy en día casi todas las entidades de venta a distancia para completar el pago con tarjeta, exigen facilitar un código de seguridad, conocido por las siglas CVV (Card Verification Value). El código de seguridad CVV lo incorporan todas las tarjetas de crédito. En la mayoría de los casos, el código CVV está formado por tres dígitos impresos en la banda de la firma… - leer más ...
La Organización de Consumidores y Usuarios -OCU- ha aplaudido la decisión de la Comisión Nacional de Competencia (CNC) de abrir un expediente sancionador por abuso de posición de dominio a las empresas productoras de electricidad. La actuación de estas empresas, contraria a las normas de competencia, trasladando la oferta de electricidad de los mercados ordinarios a los mercados de restricciones técnicas donde el precio es muy superior, habría causado un grave perjuicio a los consumidores.
Esa diferencia de precio, según la OCU, ha sido finalmente pagada por millones de consumidores a través de la tarifa eléctrica y del mecanismo del déficit tarifario. Por ello la Organización ha denunciado en repetidas ocasiones que el llamado “déficit tarifario” era artificial y no se correspondía… - leer más ...
Los precios de los alimentos han bajado menos de lo que subieron, pero eligiendo los supermercados más baratos para llenar la cesta de la compra es posible ahorrar mucho dinero.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado su encuesta anual de precios de supermercados. Por 21er año consecutivo, la OCU verifica el nivel de precios en toda España de dos cestas de alimentos y productos de droguería e higiene básicos. Este año se han visitado 910 establecimientos de 53 ciudades y en Internet. Se han recogido cerca de 147.502 precios de 205 productos diferentes en establecimientos de distintos tipos: supermercados, hipermercados y tiendas de descuento. Esta gran encuesta permite hacer importantes valoraciones y comparaciones sobre… - leer más ...
La falta de previsión e información acerca de la implantación de la Televisión Digital Terrestre de pago están suscitando malestar entre los consumidores. Así lo pone de manifiesto la Organización de Consumidores y Usuarios -OCU-, que exige al Ministerio de Industria que explique a los usuarios cuánto tendrán que pagar si quieren disfrutar de ella.
La OCU quiere manifestar su gran malestar por la improvisación con la que se está llevando a cabo la implantación de la Televisión Digital Terrestre de pago por parte del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. La asociaciación considera que no se ha informado a los consumidores respecto a las características, condiciones y circunstancias en que se va a desarrollar… - leer más ...
La Justicia se ha pronunciado acerca de la demanda presentada por la OCU contra FECSA-Endesa y Red Eléctrica Española por el apagón eléctrico de Barcelona en julio de 2007. La sentencia recién publicada condena a las eléctricas a indemnizar a los afectados con más de 70 millones de euros.
La Organización de Comsumindores y Usuarios -OCU- presentó, en el mes de julio de 2007, una demanda judicial contra FECSA-Endesa y Red Eléctrica Española (REE) por la interrupción del suministro eléctrico en la ciudad de Barcelona que afectó a más de 300.000 usuarios. Con la demanda, la OCU pretendía que se estableciera la responsabilidad de los hechos y el resarcimiento de los afectados por los… - leer más ...
Problemas de salud en los viajes, pérdida de equipajes, overbooking… Viaja seguro sabiendo cómo actuar cuando surja un problema. Según recoge la revista Consejos de tu farmacéutico, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) inicia un año más la campaña informativa de vacaciones, recordando a los consumidores sus derechos y animándoles a reclamar ante cualquier problema.
Las reclamaciones en vacaciones se han venido incrementando año tras año: en 2008 la OCU recibió más de 9.000 reclamaciones vinculadas a este sector. Los motivos de queja de los usuarios son múltiples, desde problemas con las agencias de viaje, overbooking, retrasos de equipajes o la pérdida de maletas hasta la no coincidencia de lo que aparece en el catalogo de… - leer más ...
